総合商社業界
総合商社のRPA導入事例
総合商社は、2018年からRPAを導入し、業務の自動化を進めています。
課題
総合商社は、残業時間の削減により限られた時間の有効活用が求められていました。また、定型業務の自動化による生産性向上や、新技術の取り込みによるビジネスの進化も課題でした。
効果
総合商社は、69業務、83ロボットの自動化により、年間148時間、140時間の作業削減に成功しました。また、データの転記ミスなどの副次的効果も見られました。さらに、高付加価値業務への社員の注力や、RPA導入希望部署の増加、組織の壁を越えた共通業務の自動化やBIシステムとの連携など、さまざまな効果が得られました。
まとめ
総合商社でのRPA導入事例は、RPAが業務の自動化や生産性向上に効果的であることを示しています。また、RPA導入により、社員の働き方やビジネスの進化にもつながることがわかります。
使用ツール
RPA