金融業界
業界のRPA導入事例
業界は、多くの業務システムが併存し、業務効率化の障壁となっていました。また、大幅なシステム投資を伴うことなく、ユーザで対応可能な業務プロセスの改善活動は「ほぼやり尽くした」状況でした。
そこで、業界はRPAを全社レベルで活用し、業務革新の切り札としました。メインフレームを含む主要システムで稼働するUiPathを導入し、高い互換性を実現しました。また、IT部門以外の社員でも使いやすいUiPathを導入し、ユーザ主体の業務改革を実現しました。さらに、全社横断的に推進役となる「RPAアンバサダー」を任命し、現場レベルで業務改善に取り組みました。
UiPath導入により、業務の自動化と効率化を実現し、コスト削減や生産性の向上につなげることができた。
具体的な効果
業務プロセスの自動化により、業務時間の削減と人手不足の解消を実現
業務の標準化により、ミスの削減と品質向上を実現
データの可視化により、経営判断の迅速化と意思決定の精度向上を実現
今後の展望
業界は、RPAをさらに活用し、業務の高度化と変革を進めていく。具体的には、AIや機械学習などの先端技術と組み合わせることで、業務の自動化と効率化をさらに推進していく。また、RPAを活用した新たなサービスの創出にも取り組んでいく。
使用ツール
Uipath